服務(wù)熱線
8月26日上午，由16名黨員和員工組成的紅星志愿服務(wù)隊(duì)“亮相”高鐵長沙站，開展義務(wù)咨詢、文明倡導(dǎo)等志愿服務(wù)項(xiàng)目，全力以赴助力高鐵站開學(xué)季運(yùn)營工作，積極投身打造具有雨花特色的精神文明品牌建設(shè)，成為高鐵長沙站的一道靚麗風(fēng)景。
上午9時(shí)許，紅星志愿服務(wù)隊(duì)員們齊聚長沙火車南站地區(qū)同心志愿者服務(wù)站，統(tǒng)一整齊穿著高鐵志愿聯(lián)盟志愿者紅色馬夾?！吧蠉彙鼻埃昊▍^(qū)“和諧號”高鐵志愿聯(lián)盟工作人員對志愿者們進(jìn)行了簡短的安全和業(yè)務(wù)方面的培訓(xùn)。培訓(xùn)合格后，16名志愿者被分為若干小組，奔赴到各個(gè)崗位開展志愿服務(wù)。
志愿者們在自助購票點(diǎn)、進(jìn)出站口、站前廣場、公共交通上車點(diǎn)等主要位置為旅客提供自助購票指導(dǎo)、咨詢引導(dǎo)、特殊旅客幫扶等志愿服務(wù)工作。他們親切的笑容、活力的身影、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓過往旅客感到賓至如歸。在持續(xù)一個(gè)上午的志愿服務(wù)后，紅星志愿服務(wù)隊(duì)16名志愿者再次聚在一起，在高鐵站廣場合影留戀。參與服務(wù)的志愿者紛紛表示，雖然在戶外持續(xù)服務(wù)需要意志力支撐，但每次幫助有需要的旅客解決問題后，旅客充滿感謝的話語和笑容都讓他們覺得今天的志愿付出是非常值得的。
高鐵長沙站作為長沙市最靚麗的窗口，是志愿精神最佳的展示舞臺。紅星志愿服務(wù)隊(duì)通過參與高鐵志愿服務(wù)活動(dòng)，以實(shí)際行動(dòng)踐行了“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，傳播了守望相助的正能量，樹立了“品牌紅星”的良好形象，體現(xiàn)了“實(shí)力紅星”的社會擔(dān)當(dāng)，為“最美雨花，幸福家園”建設(shè)發(fā)揮了積極作用。
